近日，大使馆发现有中介公司向在老中国公民推广所谓代办护照、旅行证服务，并收取高额服务费。我馆温馨提醒广大在老中国公民：使馆从未授权任何中介公司（含旅行社）或个人使用“中国领事”APP代办包括护照、旅行证等在内的领事证件业务，如您选择中介代办，需自行承担由此产生的风险隐患，需对中介代为提交的材料真实性负主要责任。

请在老中国公民参考使馆官网发布的护照、旅行证办理须知办理相关证件。使馆官网及领事办证大厅公布护照、旅行证收费标准，如中介收取明显超出常识的高额代办费用，请您保持警惕，以防上当受骗。

如您在使用“中国领事”APP过程中遇到问题，可在办公时间拨打证件咨询电话+856-21-315100或通过邮箱consulate_lao@mfa.gov.cn咨询，使馆将及时提供指导。如发现违规代办中介线索，也欢迎您通过同一邮箱向我馆反映。感谢您的关注和支持。