近日，使馆发现有中介公司向中国公民推广所谓代办护照、旅行证服务，并收取高额服务费。现提醒广大在新中国公民，使馆从未授权任何中介公司（含旅行社）或个人代办领事证件业务，任何中介所谓代用“中国领事”APP申办护照、旅行证并收取服务费的行为均属违规行为。请中国公民高度重视中介代办的风险隐患，谨防上当受骗。

如您在使用“中国领事”APP过程中遇到问题，可在办公时间拨打证件咨询电话+6564712117或通过邮箱singapore@csm.mfa.gov.cn进行咨询，使馆将及时提供指导。

如发现违规代办中介线索，欢迎通过邮箱singapore_hr@csm.mfa.gov.cn向我馆反映。感谢您的关注和支持。