近日，我馆接获多名侨胞反映，有不法分子通过技术手段假冒使馆电话号码进行电信诈骗。中国驻哥伦比亚使馆提醒旅哥中国公民务必加强防范，提高警惕。

一、谨记使馆号码功能，不轻信来电内容。使馆领侨处目前有3部电话：中文咨询电话（6017262860）没有外拨功能，只能接听咨询电话。西班牙文咨询电话（6017732500）只有西班牙文服务，只回应外国人签证咨询。领事保护与协助电话（3176370920）一般情况下不会主动外拨，除非您近期正在使馆办理证件业务或已经与领事干部沟通领事保护与协助案件。

二、牢记使馆不是执法机构，不会通知中国公民处理任何司法案件，更不可能索要钱财或要求转账。

三、如无法辨别是否为诈骗电话，可礼貌挂断，同时拨打我馆领事保护协助电话（3176370920）、中文咨询电话（6017262860）或发邮件（bogota@csm.mfa.gov.cn）核实信息真伪。

四、及时关注中国外交部领事司官方微信“领事直通车”和我馆发布的反诈提醒，下载国家反诈中心APP，增强防范意识，不给不法分子可乘之机。

五、如不幸上当受骗，请第一时间通知本人账户的银行冻结转账汇款，及时向哥警方和国内公安机关报案，尽量挽回经济损失。

哥伦比亚报警电话：123

外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308或+86-10-65612308

驻哥伦比亚使馆领事保护与协助电话：+57-3176370920

驻哥伦比亚使馆中文咨询电话：+57-6017262860（仅接听）