近期，我馆在工作中发现部分中国公民在护照申请过程中，因为照片等材料不符合规定要求、没有及时接听使馆提示电话等造成证件办理延误。为进一步提高领事服务质量，便利海外中国公民，我馆重申护照办理有关要求如下。

一、下载注册“中国领事”APP

“中国领事”APP可通过苹果应用商店、腾讯应用宝商店、小米应用商店、华为应用商店或扫描下图中的二维码下载。下载成功后使用电子邮箱或中国手机号注册账号，根据提示填写中国身份证号或普通护照号（如无上述证件，可使用他人已实名认证的账号办理或联系使领馆线下办理）完成实名认证，之后即可正常登录使用。

二、信息填写

（一）登录APP，点击“护照旅行证”或“应急旅行证”业务模块（“应急旅行证”业务仅适用于短期出国旅游、出差等丢失护照急需回国人员，在当地居留、学习、工作人员应选择“护照旅行证”业务），选择拟办证使领馆；

（二）根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息；

（三）在线签字确认相关声明；

（四）按要求上传证件照片（照片规格要求-https://mp.weixin.qq.com/s/7bLj_2vAW9b_EzLlidLvcQ。请申请人务必在专业照相馆拍摄证件照，严格按要求上传照片。即使系统提示有关自行拍摄证件照上传检测成功，但若不符合要求，审批仍将要求申请人再次提交照片）、现持护照资料页等办证材料。

请注意：申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或法定监护人协助，请根据相关使馆通知或APP内提示要求上传父母一方或法定监护人同意办理护照的书面意见，父母一方或法定监护人的护照等身份证件，以及证明法定监护关系的材料等（如出生证明、户口簿等）。

三、身份验证

为确保相关证件申请系本人操作，APP将对申请人进行人脸识别。如确实无法通过身份验证，可点击“跳过”直接进入下一步，但之后需要在线预约视频面谈时间或根据使馆要求到馆面谈等。

四、提交材料

原则上相关办证材料均可通过APP在线提交，一般需要提交如下材料。

（一）护照信息页

（二）《国籍状况声明书》；

（三）电子证件照（请着深色衣服，照片有关要求附后）

（四）护照遗失或损毁的情况说明（适用于护照补发）

（五）护照过期情况说明（适用于护照换发）

（六）塞舌尔当地居住、工作许可（如有）

（七）国内身份证信息页（如有）

五、预约到馆录入信息

提交表格材料后，如信息完整无误，我馆会同申请人预约时间到馆录入生物信息。请申请人注意接听使馆电话通知。如没有当场接听，请及时回复使馆电话（4671700）。

六、支付缴费并领取证件

我馆目前只能使用银行转账方式接收缴费，请申请人将办证规费汇入我馆指定账户，付款时请在备注信息中注明证照办理人姓名、单号等信息，以便对照查验。

凭借有关支付证明（转账证明、电子转账截图等），护照申请人可到馆领取证件。