中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地及境外47个国家和地区为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资子公司中银国际控股有限公司开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及中银保险有限公司经营保险业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司经营直接投资和投资管理业务，通过控股中银基金管理有限公司经营基金管理业务，通过全资子公司中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。中国银行作为IBS（Integrated Business Solutions）整合商业服务的倡导者和提供者，拥有遍布全球五大洲的服务网络和银行、保险、投资银行等多元化的金融产业平台，顺应国际金融形势和客户需求的变化，不断创新产品和服务，为中国企业“走出去”提供强有力的支持，为企业寻求全球机遇、实现国际化发展提供狭义金融的全方位、一条龙整合商业服务。

作为中国银行系统内持续经营百年的省级分行之一，中国银行江苏省分行始终秉持“客户至上”的经营理念，努力打造全省“服务领先”的商业银行。通过深度服务长三角一体化发展、长江经济带等重点战略，引流资本“输血”制造业、民营小微企业，为国内大循环筑牢战略支点、夯实实体根基；充分发挥全球化资源及创新优势，服务自贸区高质量发展，助力江苏企业驰骋国际，推动国内国际双循环相互促进。内外协同之中，精准发力之下，江苏中行充分迸发金融服务效能，成为“双循环”的有力“加速器”。

2020年以来，江苏中行在服务小微上持续加码，下发《关于与地方政府职能部门加强协作共同做好金融服务支持优质小微企业复工复产的通知》；3月推出“支持小微企业的十条措施”，从专项额度、优惠利率、特事特办等各方面化解小微企业资金之困；将“百行进万企”升级扩面行动作为服务小微、发展普惠、担当责任的重要契机，在全辖范围内加以深入推进，截至2021年2月末，达成合作意向企业3845户，为行动清单中客户新投放贷款近40亿元。