江苏省商务厅2022年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布2022年江苏省商务厅政府信息公开年度报告。本年报所列数据的统计期限自2022年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

2022年，省商务厅深入贯彻党中央、国务院和省委、省政府关于政务公开工作的各项决策部署，严格对照执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实省委、省政府《全面推进政务公开工作的实施意见》，结合商务工作实际，不断健全完善政府信息公开机制，加强平台建设，规范公开程序，突出政策宣传解读，提升信息发布水平，政府信息公开工作取得积极成效。

（一）大力推进主动公开。坚持把政府信息主动公开工作作为推进依法行政、增强政府公信力的重要手段，制定印发全年政务公开工作要点，聚焦围绕商务重点工作，及时主动公开政策规范性文件、规划计划、重点工作、统计数据、政府采购、人事任免等各类信息。2022年，我厅通过门户网站发布各类信息1107条，主动公开政务信息253条。

（二）规范办理依申请公开。进一步规范依申请公开事项的接收、补正、办理、征求意见、送达、归档等工作环节，加强部门沟通协调，推行标准答复文本，提高答复专业化法治化水平，切实保障申请人信息需求。2022年，我厅共受理政府信息公开申请15件，均在法定时限内答复申请人。

（三）强化政策宣传解读。持续强化政务新媒体平台建设，充分发挥门户网站、广播电视、报刊、新闻发布等渠道作用，利用一图读懂、问答等多种形式全方位、多维度进行商务政策解读宣传。2022年，我厅通过新浪微博发布信息3578条，“江苏商务”微信公众号发稿596篇，组织和参加新闻发布活动16次，书面发布新闻通稿80余篇，接受主流媒体采访40余次。其中，央视“晚间新闻”7月29日重点报道了我省东盟——中日韩（10+3）产业链供应链合作论坛暨东亚企业家太湖论坛盛况，引起广泛关注和积极反响。

（四）积极回应社会关切。认真做好厅网站“在线咨询”、“厅长信箱”、“投诉建议”的接收、处理和反馈工作，不断规范办理程序，高效办理公众留言，及时回应社会关切。2022年，通过厅网站答复“在线咨询”291条、“厅长信箱”44件、“投诉建议”45件，答复率100％。妥善做好12345政务服务热线工单办理工作，认真贯彻落实《江苏省12345在线服务平台管理办法》，制度印发12345热线服务工单办理规范，及时签收及答复服务工单。2022年，按期答复12345政务服务工单59件，上传热线知识库信息32条。

（五）着力提高平台效能。认真落实《江苏省商务厅“一网两微”管理制度》，推动政府信息公开规范化标准化，紧紧围绕商务中心工作及公众期盼，不断完善政府信息公开页面，梳理信息公开目录，规范网站信息采集、审核、发布、更新机制，保证发布信息准确、及时、安全和有效，帮助企业、公众了解商务领域的相关政策和发展动向。

（六）持续加强监督考核。认真对照全省政务公开第三方评估各项目标任务，全面开展自查整改，落细落实工作责任，健全完善政务公开工作成效机制。将政务公开工作作为厅机关目标管理考核的重要内容，对全体处室进行专项考核并计入年度评优项目，按照依法、全面、准确、及时的原则，对信息公开按时办理、程序规范、内容全面的处室给予年度考核加分，不断促进了全厅政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我厅政府信息公开工作取得了一定的成效，但对照上级要求和群众的期望，依然存在一些不足，主要是政府信息主动公开的及时性精准性需要进一步强化、商务政策解读的深度广度有待进一步拓展、对厅网站新改版政务公开专栏的培训力度可以进一步提升。

下一步，我厅将切实加大政务公开工作力度，把政务公开工作抓在平时、抓在日常，坚持与各项业务工作同步部署、同步推进，不断完善主动公开目录，提高政策解读的针对性、贴近性和可读性，进一步加强对新改版政府信息公开栏目的使用培训，增强政务公开实效，提升政府信息公开工作质量。

六、其他需要报告的事项

2022年，省商务厅组织办理建议提案共82件，其中人大代表建议34件，政协委员提案48件，开展建议题案办理工作“回头看”活动，对2018—2022年共计73件由我厅主办、分办的人大代表建议开展办理工作“回头看”，对各类B类件再次行文答复代表委员，切实将办理落脚点放在解决问题和促进发展上，代表委员对我厅办理的满意度持续保持100%。本年度我厅未收取信息公开处理费用。